高品質服務為“雪都之行”添彩

　　隨著新疆維吾爾自治區首屆冬運會的到來，2022年12月28日，中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司開行首趟“中國雪都·阿勒泰號”高品質旅游列車，讓坐著火車去滑雪更為便捷。

　　今年春運期間，為應對滑雪季的客流需求，烏魯木齊局集團公司繼續開行旅游列車。每天往返于烏魯木齊至阿勒泰、富蘊的“中國雪都·阿勒泰號”旅游列車，載著滑雪愛好者前往滑雪勝地阿勒泰，開啟快樂的滑雪之旅。

　　有著“人類滑雪起源地”“中國雪都”美譽的新疆阿勒泰，擁有深厚的冰雪文化和優質的冰雪資源，是名副其實的“雪世界”，吸引著越來越多的冰雪游愛好者慕名而來。

　　近年來，隨著新疆維吾爾自治區旅游興疆戰略的全面實施，新疆旅游業迎來新的發展機遇。2022年以來，烏魯木齊局集團公司將鐵路交通優勢和新疆旅游資源相結合，優化運能運力，提升客運品質，積極開行旅游專列和圖定旅游列車，助力構建“旅游景區大聯通、旅客出行大公交、旅游列車大循環”的“鐵路+旅游”融合發展新模式，進一步提升旅客出行的舒適度，豐富旅游新體驗。

　　這趟車次為Y965/967次的“中國雪都·阿勒泰號”旅游列車整列編組15輛，全列采用臥鋪車體，并編掛酒吧車1輛，列車密閉性、穩定性、舒適性將更高，進一步提升了旅客出行體驗。

　　“中國雪都·阿勒泰號”旅游列車采取夕發朝至的運行模式，每日開行1對往返于烏魯木齊至富蘊站間，全程908公里，經停北屯、阿勒泰兩站，旅時11小時40分，相比既有列車K9735/9738次最多縮短旅時近4小時，票價不變。

　　烏魯木齊局集團公司客運部副主任宋強說：“我們優化北疆鐵路運輸通道，增開‘中國雪都·阿勒泰號’高品質旅游列車，以安全、舒適、快捷的客運線路，將阿勒泰地區豐富的冰雪旅游資源串聯在一起，助推新疆北疆冰雪旅游及區域經濟發展、助力特色文化交流交融，為阿勒泰地區建設世界級冰雪旅游目的地提供有力支持。”

　　“中國雪都·阿勒泰號”高品質旅游列車，緊扣冰雪主題，對車體進行了重新裝修，外觀涂裝以中國雪都阿勒泰號和六瓣雪花圖案組合而成，整體色彩采用藍白色漸變，藍色代表天空，白色代表皚皚白雪，兩色結合，體現阿勒泰冬季銀裝玉飾、藍天白雪的自然美景。雪花的六邊形既表達了中華傳統文化里“六合六順”，又代表平等和穩定，整體方案既突出了阿勒泰雪都的自然風貌，又隱含了傳統文化和地域文化的美好寓意。

　　車廂采取一車一景設計，每節車廂都有獨特的包廂名稱和風景掛畫，一幅幅懸掛著的阿勒泰地區自然風光、冰雪旅游以及著名滑雪場冰雪運動的圖片，進一步突出列車冰雪旅游的獨特魅力，生動展現了阿勒泰地區的雪域美景和文化內涵。

　　為進一步提升客運服務質量，烏魯木齊局集團公司從提高車體品質、優化乘降組織、精心配屬乘務人員等方面，實施符合出行特點的精細化服務和重點旅客服務。

　　“我們挑選了一批氣質好、形象佳、業務精、標準高、綜合素質強的乘務工作人員，并結合夕發朝至的特點，將為旅客提供‘有需求、有服務；無需求、勿打擾’的特色服務。”烏魯木齊客運段城際車隊隊長盛娟說。

　　愛好滑雪運動4年的旅客朱圣城很高興坐上了“中國雪都·阿勒泰號”出行。“到阿勒泰將軍山滑雪一直是我的夢想，坐上‘中國雪都·阿勒泰號’出行很方便，睡一覺就到了，也不影響第二天的精力。”他說。

　　“夕發朝至的旅游專列，是助力大旅游發展的動力火車，也是助力鄉村振興的致富專列，更是助力各族群眾民生改善的幸福列車。”新疆阿勒泰地區行署副專員湯杰說道。

　　今年春運期間，“中國雪都·阿勒泰號”旅游列車的常態化開行，為實現新疆全區游、全季游再添新動能，助力新疆冰雪旅游熱度不減。

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